1. Oggetto e definizioni
I presenti Termini di Servizio («Termini») regolano l’accesso e l’utilizzo del servizio CLONER (il «Servizio»), erogato da [INSERIRE: ragione sociale], P.IVA [INSERIRE: P.IVA], con sede in [INSERIRE: indirizzo legale] (di seguito «CLONER»).
Il Servizio comprende, in particolare: il Virtual Fashion Room (try-on fotorealistico di capi di abbigliamento), l’analisi armocromica personalizzata, lo stylist AI The Guru, l’armadio digitale e il programma Founder Pass.
2. Accettazione dei Termini
L’accettazione dei Termini avviene al momento della creazione dell’account o del primo utilizzo del Servizio. Se non si accettano i Termini, è necessario astenersi dall’utilizzo del Servizio.
3. Requisiti e registrazione
Il Servizio è riservato a persone fisiche maggiorenni (almeno 18 anni). Per accedere alle funzionalità è necessaria la creazione di un account fornendo email valida e password. L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
4. Piani e prezzi
4.1 Piano Free
Il piano Free consente l’accesso a un sottoinsieme di funzionalità del Servizio secondo i limiti di utilizzo indicati in app, soggetti a possibili modifiche.
4.2 Founder Pass
Il Founder Pass è un’offerta promozionale a numero chiuso che, al prezzo di €19,99 una tantum (IVA inclusa), garantisce accesso vita natural durante alle funzionalità PRO descritte nella relativa landing page. Si tratta di un pagamento singolo, senza rinnovo automatico.
4.3 Pagamenti
I pagamenti sono elaborati da Stripe. CLONER non memorizza i numeri di carta. La fattura, ove richiesta, sarà emessa secondo la normativa fiscale italiana applicabile.
5. Diritto di recesso (consumatori UE)
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere senza fornire motivazione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto.
Eccezione per contenuti digitali: qualora l’utente, in fase di acquisto, presti consenso espresso all’immediata erogazione del contenuto digitale e accetti la perdita del diritto di recesso, il diritto stesso si estingue una volta avviata la fornitura del Servizio (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo).
In assenza di tale consenso, l’utente può esercitare il recesso scrivendo a support@clonerapp.com; il rimborso sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni.
6. Uso accettabile
L’utente si impegna a non:
- caricare immagini di terzi senza il loro consenso;
- caricare contenuti illegali, diffamatori, osceni, discriminatori, violenti;
- impersonare altre persone o fornire informazioni false in fase di registrazione;
- effettuare scraping, reverse engineering, decompilazione o tentativi di estrazione massiva di contenuti dal Servizio;
- utilizzare il Servizio per generare deepfake con finalità ingannevoli, diffamatorie o illecite;
- sovraccaricare l’infrastruttura, eludere i limiti di utilizzo o aggirare i sistemi di sicurezza;
- rivendere, sublicenziare o sfruttare commercialmente il Servizio senza autorizzazione scritta.
7. Proprietà intellettuale
7.1 Diritti di CLONER
Il software, il marchio CLONER, il design, i modelli di intelligenza artificiale proprietari, i testi e gli elementi grafici del Servizio sono di proprietà esclusiva di CLONER o dei suoi licenzianti. Nessun diritto è concesso oltre quanto espressamente previsto.
7.2 Contenuti caricati dall’utente
L’utente conserva la titolarità delle proprie fotografie e dei propri contenuti. Caricandoli sul Servizio, l’utente concede a CLONER una licenza non esclusiva, gratuita, limitata nel tempo e revocabile, strettamente finalizzata all’erogazione del Servizio (es. generazione del digital twin, try-on, archiviazione nell’armadio digitale).
CLONER non utilizzerà le immagini dell’utente per addestrare modelli di intelligenza artificiale generici né per finalità di marketing senza specifico consenso.
7.3 Contenuti generati
I contenuti generati a partire dalle immagini dell’utente possono essere utilizzati liberamente dall’utente stesso per uso personale. L’uso commerciale richiede il rispetto dei diritti dei brand e dei merchant partner e la verifica di eventuali diritti di terzi sui capi rappresentati.
8. Link ad affiliati e merchant terzi
Il Servizio integra link affiliati gestiti tramite Awin verso merchant terzi. CLONER non è responsabile per disponibilità, prezzi, condizioni di vendita, spedizione o resi dei merchant. I rapporti contrattuali di acquisto si instaurano direttamente tra utente e merchant.
9. Limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito «così com’è». Le rappresentazioni di try-on virtuali sono il risultato di modelli di intelligenza artificiale e possono differire dall’aspetto reale dei capi una volta indossati. CLONER non garantisce l’assenza di interruzioni, errori o imprecisioni nel Servizio.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di CLONER nei confronti dell’utente non potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dall’utente nei 12 mesi precedenti l’evento che ha originato la responsabilità. Resta ferma la responsabilità per dolo, colpa grave e per i diritti inderogabili dei consumatori.
10. Sospensione e disattivazione dell’account
CLONER si riserva il diritto di sospendere o disattivare account in caso di violazione dei Termini, di abuso del Servizio o di richiesta da parte di un’autorità competente. L’utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account scrivendo a support@clonerapp.com.
11. Modifiche ai Termini
CLONER può modificare i presenti Termini per ragioni tecniche, operative, normative o commerciali. Le modifiche sono comunicate via email o tramite avviso in app con ragionevole preavviso. La prosecuzione dell’uso dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica la giurisdizione del foro di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ove inderogabile. Per ogni altra controversia il foro competente in via esclusiva è quello di [INSERIRE: foro competente].
14. ODR (risoluzione online delle controversie)
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore residente in UE ha facoltà di accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie disponibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini: support@clonerapp.com. Per esercitare i diritti privacy: privacy@clonerapp.com. Maggiori informazioni nella pagina Contatti.